Посмотрели несколько видеороликов - короткие интервью с психологом, специалистом в области переговоров.

Взяли на заметку полезные приёмы - как отвечать мошенникам по телефону, если разговор все-таки уже начался, как одной фразой поставить на место хама, как реагировать на непрошенные советы и манипуляции.

Во второй части занятия порисовали, кто хотел - вспомнили технику 'орнаменты', и прослушали чудесную музыку - нашу любимую арфу.